阿孝札記

送別朱慶文，在記者節前夕

2008-08-31T23:50:41+08:00

昨天傍晚，走進萬華朱慶文家，在他靈前上香，看著遺照上熟悉的微笑，很難相信，這麼年輕、熱情、正派的記者，就這樣走了。

朱慶文是我引以為傲的學生。他唸工專畢業，因為熱愛新聞工作插班進輔大，跟我一起創辦《生命力》，畢業後歷任聯合報、聯合晚報、蘋果日報記者，經常在遍地血腥的社會新聞線上發掘充滿人文情懷的故事，每回有人問我，《生命力》學生進了新聞界還能堅持理想嗎，我總會拿朱慶文當範例。

我萬萬沒有想到，年僅三十八歲的他，會積勞成疾、會因心肌梗塞猝逝。

我去年出版《打造公民媒體：輔大《生命力》新聞團隊的行動研究》一書，曾請朱慶文寫一篇文章回應，收在附錄裡，他在這篇文章中闡釋了自己的新聞理念和報導策略：

如今從事記者已近八年，雖然一直在商業媒體工作，但我總帶著另類的新聞眼，開發出許多不一樣的新聞，回首思量，有大部分原因來自於大學在《生命力》跑新聞的「身教」。

因此，當同業都在看李登輝的翠山莊時，我則瞄到翠山莊旁撿瓶罐的老人，原來在台北市外雙溪的豪宅外，有個住樹洞靠撿拾瓶罐維生的家庭；還有當我在跑法院時，同業都注視著法庭內的法官、檢察官、律師時，我的餘光又瞄到法庭外一群抄著筆記討論的老人，原來他們是孫立人將軍的部屬，在白色恐怖時期做了黑牢，如今臨老他們不靠律師，自己寫狀紙打冤獄賠償。

這種眼睛雖兼顧主流媒體的焦點和標準，但用新聞眼的餘光找尋弱勢族群的聲音，這是《生命力》給我的第一個啟發。

而我帶著這樣的精神，在主流媒體中「臥底」，試圖在大家都追求最大商業利益的新聞標準中，盡可能夾帶不一樣的新聞，讓這些社會底層的人有機會發聲，雖然被報社丟到資源回收筒的機率高，但還是有成功的時候，而且成就感會更大。

《生命力》對我的第二個啟發，則是在一條採訪路線上，要注意開發非主流、弱勢的消息來源。跑法院，我不只跑法官、檢察官、律師，我還跑基層的工友、書記官、駕駛，因為這些非主流的消息來源，往往可以提供看不到的基層觀點，新聞事件的外觀不至於被強勢消息來源所宰制。

我常說對《生命力》有股濃厚的革命情感，但最貼切的說法應該是，《生命力》的教育徹底改變我對新聞的思考和血液，就好像警察在黑社會的臥底一般，雖然外表看起來是流氓，但骨子裡仍有著堅持，不肯跟主流新聞標準低頭的堅持。

慶文不僅是個好記者，更是個好兄長。他父親早逝，他作為長子，很早就幫媽媽一起分擔家計、照顧三個妹妹。他插班輔大，比同學大了六歲，他又像大哥一樣照顧同學、學弟妹，女同學有感情問題會找他哭訴、經濟拮据的學弟妹也曾到他家長期借住。

昨天，我和慶文的同學坐在朱家客廳沙發上，談起慶文軼事，才知道這套宛如KTV包廂的沙發背後有個貼心的故事：原來，慶文的同學們感情好，常上KTV，但總是聊天聊個不停，唱不到幾首歌，慶文心念一動就買了這套沙發，請同學來家裏暢談，既享受KTV的氣氛又不必花錢。

慶文學生時代半工半讀，擔任記者九年來拚命工作，身體終於吃不消。一個多月前，他跟同學提到胸部會痛，但仍勉力工作；朱媽媽注意到一向生龍活虎的他，最近下班回家都累癱了。一兩個禮拜前，慶文到新光醫院做檢查，預定九月二日看結果；八月廿八日清晨，他嚴重不適，自行開車到和平醫院掛急診，和平醫院發覺是心肌梗塞，緊急轉送新光醫院急救，但已無力回天。慶文就這樣離開他摯愛的家人、同學和記者工作。

離開朱家，我和慶文的十幾個同學餐敘，聊到將近午夜十二點。他的同學們大多也是記者，也和慶文一樣，在越來越艱苦的媒體環境裡為工作奮鬥、為理想打拚；我們痛惜慶文的驟逝，也提醒彼此，一定要把健康擺在第一位，有異狀就要提早就醫，畢竟，新聞再重要也沒有生命重要。

慶文雖然走了，但留下一個好記者、好兄長的榜樣，更留下許多發人深省的報導作品。我倉促之間，找到慶文1999年5月5日在《生命力》報導的「梁佳仁雙眼全盲挑戰玉山」，以及2001年8月10日在聯合報報導的「現代有巢氏、小真搬家了」，附在這裡，請大家和我一起重讀他的作品、記住他的典範。

梁佳仁雙眼全盲挑戰玉山

【朱慶文報導】民國七十九年的一場車禍，帶走了梁佳仁的嗅覺與視力，卻沒有奪去他天生的樂觀。梁佳仁笑著說：「從我知道失去視力的那一天起，心中從來沒有對未來產生一絲的恐懼，我知道只要努力，天無絕人之路」。現在梁佳仁正努力準備七月份攀登玉山。

梁佳仁位於忠孝東路的按摩工作室，佈置的與眾不同，除工作區外還有吧台與一堆書，他喜歡和朋友在吧台煮著咖啡聊天。梁佳仁這個人則和他的工作室一樣特殊，愛玩、愛唸書、愛和左鄰右舍串門子，晚上還利用時間去世新大學旁聽有關文學的課程。他認為喪失視力，不等於喪失學習的機會，在他的書架上排列著一堆書籍，從中醫醫學到文史傳記都是他所涉獵的範圍。

梁佳仁愛唸書源自於對按摩工作的尊重，多吸取新知提昇自己的專業程度，顧客會更尊重你。另外，除了點字書外，他的書架上還有許多正常人閱讀的書，問他要怎麼看，還是單身的他以俏皮的口吻說，這是留給我未來小孩的資產。

天性好動的梁佳仁，每天都有忙不完的事，忙著學煮咖啡、做辣椒醬，最近則忙著替七月份攀登玉山做準備。每天早上，他固定爬公寓樓梯幾趟，訓練自己的體能，他的一位客人知道他要爬玉山的壯舉，則自掏腰包送了一台跑步機給他訓練體能。梁佳仁說，我的體能訓練也只能做到這樣，目前台灣的無障礙環境，還不足以讓視障者安心的做運動。他認為台灣的視障者不常和外界接觸的原因，有大半要歸咎於無障礙空間的不足，讓視障者怯於出門。梁佳仁以自己為例，以他這麼好動的個性，要去超市購物都要考慮再三，或者請朋友引導才有可能成行，因為去超市就好像進入迷宮，除了沒有導盲磚外，商品陳列也沒有點字標示。

許多第一次接觸梁佳仁的按摩客人，總是對他的開朗與好動感到好奇。梁佳仁則反問，誰說視障者一定要愁眉苦臉，快樂生活不是很好嗎？梁佳仁希望這次攀登玉山的活動，能夠帶領更多視障者走出自己的天空，也讓外界注意視障者所需要的公共空間。

現代有巢氏小真搬家了

李前總統關切社局協助遷居父親仍堅守翠山莊山壁住了11年的帳棚

【記者朱慶文／台北報導】十六歲的「小真」是前總統李登輝住在台北市外雙溪「翠山莊」的近鄰，但她的家不是豪宅，而是在山壁下自搭的帳棚，沒水沒電。不過，「小真」昨天搬家了，在李前總統關切下，「小真」和家人在台北市政府社會局社工幫助下終於搬進德行東路一棟公寓的二樓。

對於新家的一切，「小真」很滿意，雖然坪數不大，但至少颱風來不用怕屋頂被吹走，冬天也不用再與冷風搏鬥。問她最喜歡新家的那裡？「小真」馬上回答：「浴室」，因為再也不用辛苦生火燒水洗澡了。

「小真」原與家人住在距離「翠山莊」廿公尺遠的山壁下長達十一年，沒有家具，也沒有水電，所倚靠的，是七十多歲行動不便父親撿寶特瓶換來的微薄收入，以及貧戶補助金。

「小真」的父親有些精神耗弱，天天拄著柺杖在台北市中社路一帶行走，撿拾寶特瓶賣錢買米。住在翠山莊的李前總統日前在附近散步時巧遇「小真」父親，親切告訴他「想洗澡的時候，可以到我家來洗」、「我有很多房子，你們可以搬到其中一間去住」。

「小真」表示，沒想到李前總統真透過管道跟台北市社會局反映，不久後有社工人員到家裡拜訪，並著手協助尋找租屋，找到位於台北市士林區德行東路的房子，也有兩個基金會願意出錢幫助他們，短短一個月，他們的生活環境馬上有了轉變。

台北市社會局社工室主任張美美表示，「小真」的個案從民國八十年即開始接觸，除了幫助戶籍轉移、貧戶補助等相關事項的申請辦理，最重要是個案本身強烈排拒，所以進展遲緩。

實際接觸此個案的台北市社會局黃姓社工表示，他從今年六月收到上級長官的命令，開始受理此個案，幫助「小真」解決教育及居住等問題。事實上，也是因為這個「大人物」的關係，整個處理的動作才會如此迅速。

黃姓社工表示，「小真」父親從以前就非常排斥搬離此地，也不喜歡與社工人員接觸，這次舉家遷移，「小真」父親仍堅持不肯離去，所以搬入新家的只有「小真」與母親、哥哥。黃姓社工說，他們仍會繼續與「小真」父親接觸，希望能遊說他搬至新家居住。【2001-08-10/聯合報/18版/綜合新聞】

用網路工具說新聞故事

2008-08-12T11:56:24+08:00

明天要參加2008社福團體資訊運用座談會，這是我五年來第三次參加，前兩次向社福團體介紹如何用部落格、共享書籤等工具打造自己的媒體，幾年下來，社福團體大多擁有自己的媒體了，我因此將今年分享的主題轉為：如何用網路工具來說新聞故事----也就是具有新聞價值的真實故事。

我想從超文本說故事、多媒體說故事、談到集體說故事。超文本是指文字加超連結，多媒體包括照片、語音、影音、地圖，集體說故事作法包括共筆、連結、聯播、網摘、綜合導覽。

超文本說故事

用文字說故事，是大眾傳播最源遠流長的形式；網路超連結功能，讓說故事的人能夠專注講述故事主體，至於故事的旁枝、註腳、論據、相關訊息，則可以超連結到其他網頁去觀看。要專注說好故事主體，可以參考新聞寫作的要領：

首先，說故事和寫文章一樣，都是作者與讀者在對話，在分享一個訊息、觀點或知識。因此，說故事寫文章之前，必須先自問： 1. 為何要說要寫：想說甚麼話？希望達成甚麼目標？ 2. 有何可說可寫：掌握多少資訊？多少精彩案例、情節或引句？ 3. 為誰而說而寫：讀者對什麼感興趣？ 4. 如何來說來寫：如何用讀者感興趣的內容和形式，傳達我想傳達的訊息？

第二，一個故事、一篇文章必須在高中低三個層次上相互呼應：高層次是對某一事件主題的界定，即「這是什麼事」，通常以標題、導言等形式出現；中層次則是由事件情節組成，包括主要事件、先前事件、歷史、結果、影響、歸因、評估等；低層次則是指語言符號，包括由字、詞等組合而成的修辭與風格（詳見《新聞記者與消息來源》一書，另可參考這篇和這篇，要了解如何讓主題、材料、語言一脈相承、相互呼應，還可以比較這兩篇稿子）。

第三，寫作文體可以自由，不一定要採取記者慣用的倒寶塔寫法，可以採用寫作者習慣、擅長的敘事手法，例如故事體（

至於具體的寫作要領，我曾寫過這篇談標題寫作、這篇談導言和內文寫作，請參考。

多媒體說故事

如果你不習慣文字書寫、沒時間文字書寫、或者覺得要說得故事不適合文字書寫，也沒關係，你可以改用照片、語音、影音、地圖來說故事（若不熟悉網路工具操作方式，請先看網路新手的架站指南（圖解入門版）和公民媒體架站指南）。

用照片說故事有兩個作法：首先，你可以用一張代表性照片，配上簡短文字來說故事，例如沈芯菱在《草根台灣臉譜》中的作法；其次，你可以用系列照片來敘事，具體作法為：將一個事件的發展過程，拍成系列照片，上傳到Picasa網路相簿，每張照片加圖說，一組組照片和圖說串成一個新聞故事，用Picasa內建功能製成幻燈片輪播秀，另一方面在部落格寫一段導言敘述事件概要，再選一張照片作為導言配圖，在配圖上設超連結串連幻燈片秀，如此，讀者可以像讀文字報導一樣讀導言，也可以點選配圖去看照片故事的幻燈片秀，例如這篇。

這種照片故事，能夠如實呈現文字難以寫清楚的風景、場景、空間、物品、展演。編寫照片時，要將照片按照時間或其他邏輯順序排列，並撰寫簡短有力的圖說，方便網友快速閱讀；例如，Picasa幻燈片輪播秀預設每四秒鐘換一組照片，一組好的照片故事，必須讓讀者能夠在四秒內從容看清照片、讀完圖說。

用語音說故事，可以進行錄音訪談，再將訪談內容傳上部落格，配上標題、導言和圖片，再加上線上收聽和下載收聽的按鈕，讓網友點選，例如《反波》的作法；也可以將活動中某個精彩片段錄音上網，配上文字報導，相輔相成，例如這篇。

用影音說故事，可以用具有照相功能的照相手機或專業攝影機拍攝事件始末或精彩片段，上傳到YouTube或其他影音平台，再複製這部短片在YouTube上的程式碼，轉貼到部落格上，部落格會出現短片的靜態圖像，點選靜態圖像後就能觀看動態影片；另一方面，在部落格上寫段導言，與靜態圖像整合成一組報導。如此一來，讀者看完導言，若有興趣，就能點選靜態圖像觀看動態的影音報導。全程影音敘事如這篇，影音片段報導如這篇。此外，你也可以錄製自己的談話上網發佈，例如這篇。

用地圖說故事，可以選定適當主題，先用Google地圖找出與這個主題相關的每一地點，再為每一個地點標示簡介（文字、照片、超連結），然後像鑲嵌YouTube程式碼一樣，將地圖程式碼貼到部落格發稿區，就能讓讀者點閱，例如這篇測試文章和原始地圖。不僅如此，你還可以在在Google地圖上點選「在 Google 地球中檢視」選項，然後在Google地球「偏好設定」或「選項」下的「遊覽」中勾選「遊覽暫停時顯示說明框」，最後在「工具」中點選「播放遊覽」，就可以宛如飛行般造訪每一個地點、閱讀每一篇簡介。

無論使用文字、超連結、照片、語音、影音、地圖敘事，都要考量文字、超連結、照片、語音、影音、地圖的媒材特性，努力進行最佳的組合運用。例如，用文字敘述事件始末、因果、關鍵爭議，用超連結連接原始資料、網路資源，用照片呈現景物，用影音呈現動態活動，用地圖呈現地理關係。這樣，就能更輕鬆、更貼切的呈現故事的特性。

此外，如果你沒時間做超文本或多媒體報導，你也可以用考慮用Twitter來記事，Twitter每篇文章上限140字元，約等於一則手機短訊，寫來既不費時、也不費力，隨筆記下的各篇Twitter可以串成一個故事，呈現一個人或一個組織的活動面貌，例如我的Twitter；Twitter內容也可以聯播到部落格首頁上，增加更新頻率，讓讀者隨時知道你或你所屬組織的動態，例如我把我的Twitter放在我部落格的右邊欄。

一起來說故事

你不僅可以自己說故事，還可以和同事、朋友、志同道合或處境相同者一起說故事，或串連彼此的故事。

首先，你可以用Google文件等工具和熟人一起編寫一篇文章。

其次，設定一個主題，號召網友一起來投稿。例如：行無礙協會的台灣十大最愛/最礙選拔活動，又如：公民提問30秒。或者，剪輯同一主題的訊息，串成一個故事，例如這個。

第三，連結同性質網站，讓網友更快速找到同類網站、看到同主題故事。例如：抗癌部落格、同病來相連。

第四，聯播同類型新聞。例如：台灣派部落客文章精選。

第五，共同編選同類型好文。例如：身心障礙資訊站。

第七，邀集寫手，共同經營一個網站，形成共筆部落格。例如：特別的愛給特別的孩子部落格。

第八，匯集同一主題的不同文章，撰寫綜合性導讀，方便讀者快速掌握資訊。例如：全球之聲。

依時間順序講完事件始末，再補充其他枝節和各方反應）、條列式（將事情切割成幾個面向，一段敘述一個面向，逐段講完）；但無論採取甚麼文體，都必需要用標題、導言（或摘要），因為網路資訊爆炸，讀者需要藉由標題、導言來快速找到自己想看的新聞；網路文章的推介和串連，也需要標題、導言來增進效率。

自由寫手互助組織的想像

2008-08-05T21:57:55+08:00

作為昔日的報紙編輯、今天的部落客和新聞系教師，我對新聞界和網路圈的動態同樣關注。近幾年，我一方面看到報社、雜誌社紛紛裁員、倒閉，許多失業但不願離開新聞界的記者，被迫當特約寫手，按件計酬；另一方面，許多傑出的部落客紛紛接到報社、雜誌社邀稿，但稿費低得離譜。新聞媒體一邊裁減記者、一邊剝削寫手的作法，實在令人痛心。

怎麼辦？自由寫手（包括特約記者、部落客）只能任人宰割嗎？有沒有團結自救的可能？最近，我和許多新聞學界、業界和網路圈朋友討論，越來越強烈地認為：自由寫手唯有成立互助組織，才有可能突破困境、創造生機。

自由寫手互助組織，可以是新聞供應社、傳播公司、職業工會、專業協會，也可以是新型態的媒體，它能夠將各個寫手的力量和資源匯集起來，對外爭取權利、對內相互提攜。有了互助組織，自由寫手就能以集體力量和媒體協商，爭取較佳的工作條件；也能以群體智慧，實驗新的營運模式和報導形態，為新聞工作探索新路。

這樣的想法既不獨特、也不新穎，事實上，台灣早就有許多新聞傳播團隊，在實驗新的組織策略、營運模式、報導形態，他們以集體力量、群體智慧探索出的傳播新路，很值得自由寫手參考、效法。

首先，互助組織可以是職業工會。二○○六年，台灣紀錄片編導、攝影、剪接、配樂、策展等專業人員，共同成立紀錄片工會來保障勞動權利、提升專業水準、促進產業發展；自由寫手如能組織工會，對工作權益和專業發展必有助益。

其次，互助組織可以是另類經紀公司。自由寫手通常不習慣談錢、不善於討價還價，因此在協商稿費時總是吃虧；相關領域的自由寫手若能組織起來，集資聘僱專業經紀人（或由擅長協商的寫手兼任），由經紀人代表他們和傳統媒體（也可能是出版社）打交道，不僅可以爭取較佳的報酬，還可能拓展出更多寫作、發表、出版機會。

第三，互助組織可以是專業新聞供應社。這幾年，氣象專家任立渝成立工作室、彭啟明設立公司，提供客製化的氣象資訊給媒體、企業和個人使用，名利雙收；各個領域的自由寫手----如科技、財經、旅遊、體育、美食----若能找到各自的利基，像氣象專家一樣供稿給有需要的媒體、企業、政府、民間組織和個人，就可能找到活路。

第四，互助組織也可以是另類媒體。例如《天母合眾國》等新社區媒體、《苦勞網》和《環境資訊中心》等獨立媒體、《全球之聲》和《癮科技》等網摘媒體。

《天母合眾國》由資深環保記者方儉創辦，包括部落格和雜誌，雜誌每期發行一萬五千本，免費贈閱，內容大約五十％是商家介紹和廣告，五十％是社區營造訊息和專題報導。它由合眾國文化公司經營，但這家公司是由天母居民共同出資成立的，盈餘投入社區發展之用；它報導商家活動，但也協助商家籌組商會，發展特色商圈。它嘗試發展一種兼顧報導與參與、商業與公益的社區媒體營運模式，最近入圍金鼎獎最佳新雜誌獎，未來計畫進入其他社區創辦新媒體。

《苦勞網》創立於一九九七年、《環境資訊中心》創立於二○○○年，是台灣老牌網路獨立媒體。它們理想色彩濃厚，核心成員願意低薪工作，許多志工更願免費奉獻，報導質量相當穩定；《苦勞網》曾獲卓越新聞獎「社會公器獎」、《環境資訊中心》曾獲全球華文部落格大獎。它們以協會形態運作，藉由開放小額捐款、協助其他組織架站、接受獎助補助等方式來維持營運，屹立十來年，走出一條雖不寬裕但能維生的報導之路。

《全球之聲》和《癮科技》則是網路文摘型媒體。《全球之聲》是哈佛法學院贊助成立的非營利媒體，全球各地有多個編輯負責尋找、追蹤當地重大議題的網路對話，然後摘錄對話要點，綜合寫成導讀文章；《癮科技》則是美國線上（AOL）旗下的商業網站，由編輯大量閱讀網路上的科技產品情報，快速寫成短文引介。兩個媒體性質雖然不同，但共同反映一個趨勢：網路資訊爆炸，不僅需要記者採訪，更需要編輯幫忙篩選、整理、導讀，誰能做好編輯工作、幫助讀者快速掌握所需訊息，誰就可能得到贊助或商機。

與小型商家共存共榮的社區媒體、以協會形態營運的獨立媒體、以導讀資訊為主體的網摘媒體，都是自由寫手可以投入的領域。如果自由寫手能在更多區域創辦類似《天母合眾國》的社區媒體、在更多領域（如農業、社會福利）經營類似《苦勞網》和《環境資訊中心》的獨立媒體、或者鎖定特定議題（如科技、體育、影視、藝文）發行類似《全球之聲》和《癮科技》的網摘媒體，則不僅自由寫手可望得到較穩定的收入、較大的成就感，整個新聞傳播生態，也會變得更加豐富、多元。

上述媒體和組織形態，讓我們看到自由寫手的可能出路。但我必須承認，這些媒體和組織並非全然美好，有些甚至仍在苦撐求變之中，它們的模式能否真正成功、成功的模式能否順利複製，都還大有問題。關鍵的問題包括：自由寫手擅長的領域，能像氣象一樣專業又有利基嗎？能像《癮科技》一樣有市場嗎？台灣的資訊需求和廣告、發行市場能夠養活多個新聞供應社、經紀公司、新型媒體嗎？

然而，當越來越多記者被裁員、越來越多部落客被剝削，自由寫手已無退路；與其作困愁城，不如團結起來，以集體力量、群體智慧來爭取勞動權益、探索新的編寫形態和營運模式，也許可以殺出血路、開創新局。

這不僅是自由寫手個人成敗的問題，更是整個新聞生態能否健全發展的問題。傳統媒體必須認清，如果自由寫手的酬勞不足以維生，被迫轉行他就，傳統媒體稿源銳減、質量下降，恐將加速衰亡；政府（更正確的說是國家）也必須正視，當傳統媒體不斷縮減地方新聞、社會議題、人文資訊，新聞多樣性正在流失，如果政府/國家不希望公眾只看到大台北的政爭、醜聞、緋聞和消費情報，就應該效法挪威等國，推動媒體多樣化保護措施，補助社區的、人文的自由寫手媒體，像保護生物多樣性一樣保護新聞多樣性。

我希望新聞界和網路圈都能關切自由寫手權益、探索寫手組織發展策略，因此和部落客Portnoy共同規劃一場「打造未來媒體、前瞻網路新聞」專題討論會，在八月三日的台灣網誌青年運動會（BoF）中舉行。

討論會請到《天母合眾國》創辦人方儉、《環境資訊中心》創辦人陳瑞賓、《全球之聲》幹部鄭國威（Portnoy）、《癮科技》主編余文滔分享實踐經驗，《中時電子報》副總編輯黃哲斌、《公共電視》新媒體部互動組長余至理講述主流媒體和部落客的相輔相成之道，部落客李士傑闡釋互動的、多媒體的新報導形態的可能樣貌；此外，近幾年深入美國、日本考察新媒體發展趨勢的《中國時報》副社長黃清龍也提供了書面提綱，引介他山之石。

討論會中，引言人各自分享經驗和觀點，雖未完全聚焦，但展現了多重可能性，有助於我們更宏觀、更實際、更有創意地探索自由寫手出路。希望這樣的討論可以持續進行，更希望討論出的點子能夠付諸實行、早日成功，讓自由寫手更有尊嚴地發揮所長、讓新聞資訊更豐富多樣地造福社會。

打造未來媒體、前瞻網路新聞

2008-07-22T10:07:50+08:00

台灣新聞事業正處在舊秩序快速崩解、新秩序遲未建立的窘境。曾經叱吒風雲的報紙電視一家家裁員、減薪、關門，被視為明日之星的網路媒體卻還找不到可大可久的營運模式。傳統媒體如何探尋活路、新興媒體如何開創生機、新舊媒體如何共存共榮，成為越來越重要而迫切的課題。

最近每和朋友聚會，總離不開這個議題。因此，在參與2008台灣網誌青年運動會（BoF）籌備工作時，就提議以「打造未來媒體、前瞻網路新聞」為題，舉辦專題討論會，邀請新聞工作者和部落客共聚一堂，藉由觀摩國際經驗和在地實踐，來激發靈感、研商對策、籌劃行動。

BoF接受這個提議，並指派我和與Portnoy負責規劃，我們仔細討論、並分頭邀請講者後，終於邀到七位兼具想像力、行動力的新聞工作者和部落客擔任引言人，從七個面向探討新舊媒體的發展策略：

議題一：媒體突圍的戰略思考
引言人：黃清龍（中國時報副社長，近兩年實地考察美國、日本新聞事業發展趨勢）

講題二：讓所有人都發出聲音：全球之聲Rising Voices專案
引言人：鄭國威（Portnoy ，Global Voices Online多語言計畫主持人)

講題三：互動的新聞、多媒體的報導
引言人：ilya（數位文化工作者，ilyagram.org / CultureMondo.org）

講題四：公共媒體遇上公民新聞：Peopo
引言人：余至理（公視新媒體部互動媒體組組長）

講題五：做在地新聞、搞社區營造：天母合眾國
引言人：方儉（天母合眾國發行人、綠色消費者基金會董事長）

講題六：綠公民、綠媒體、綠地球：環境資訊中心
引言人：陳瑞賓（台灣環境資訊協會秘書長）

講題七：部落格新聞的幾點看法：癮科技
引言人：余文滔（癮科技主編）

專題討論會將在8月3日（週日）11:15-13:00，於台北101對面的四四南村舉行。

有興趣的朋友可以到這裡報名：https://registrano.com/events/2008-twbof-session2。

搶救新聞界的瀕危物種：地方新聞

2008-07-07T01:20:15+08:00

中國時報計畫全面裁撤地方新聞中心和地方版，轉型為只有全國版的「菁英報」。這不僅迫使數百位新聞戰將退出戰場，更可能誘發其他報紙跟進，導致地方新聞急遽萎縮，淪為新聞界的瀕危物種。

地方新聞，報導各縣市鄉鎮村里的政治、經濟、社會、文化事務，涉及草根民主、基層建設、社區營造、社會福利、在地文化、城鄉差距，是最貼近人們生活、最能呈現多元文化、最能反映在地觀點和弱勢聲音的報導領域；少了這一塊，人們只能看到大台北、都會區、中產階級觀點，民主決策、文化涵養、社會參與都將出現嚴重的闕漏和偏差。

台灣在報禁時代（1951-1988年）曾經出現這樣的危機。當時報紙一天只能出版三大張十二個版，扣除半數廣告版面後，只剩大約六個版能夠容納新聞，這六個版要塞進政治、經濟、社會、影視、體育、文教、副刊，實在捉襟見肘，能容納的地方新聞更是少之又少，我小時候在宜蘭鄉下，只能看到台北的院長、部長說什麼，卻幾乎看不到我的鄉長、村長在做什麼，只能看到反共義士高喊中共必亡的政治口號，卻幾乎看不到草根民眾如何發展社區產業、傳承在地文化。

當時的學者對此表示憂心，政府雖不願開放報禁，但也注意到這個問題。1979年，行政院新聞局推出輔導社區雜誌發展方案，一年之間高達三十九家社區雜誌創刊，包括《雙和一週》、《屏東週刊》、《山城週刊》、《荖濃週刊》在各地報導報紙忽略的新聞，填補傳播缺口；其後，新聞局政策改變、取消補助，但仍有許多社區新聞工作者犧牲奉獻、持續報導，2005年榮獲卓越新聞獎「社會公器獎」的《山城週刊》就是範例。

到了1988年報禁開放，報紙張數限制解除，各報競相擴編地方版，從一個縣市一個版增加到三個版，甚至五個版，從報導縣長、鄉長、到報導村里長甚至鄰長，聯合報曾將台北縣拆成三個分版，中國時報更設立北中南三個編輯中心，從地方角度處理全國新聞。

沒想到，近年報紙銷量下降、營收銳減，各報紛紛將裁員縮編的矛頭指向投資大、回收少的地方新聞，2001年中國時報裁撤中部和南部編輯中心、2003年來台的蘋果日報不設地方版，到了現在，中時更要徹底裁撤地方中心，地方新聞陷入比報禁期間更大的危機。

怎麼辦？

我認為可以從培育公民記者、發展地方媒體、強化草根新聞交流平台、推動報業資訊多樣性保護政策等四個方向努力。

一、培育公民記者

近幾年，烏坵民眾架設部落格《烏坵網》，展現這個軍管離島的歷史、文化和生活，拒絕讓自己家園成為核廢料永久處置廠；台東民眾在公視《PeoPo》公民新聞平台揭露杉原海灘遭偷埋建築廢土；宜蘭網友串連爭取續辦童玩節；嘉義社區大學學生長期監測八掌溪環境......；這些公民記者探討了切身議題、展現了在地觀點，為地方新聞帶來新的可能。

政府或民間團體若能鼓勵、培養更多公民記者，就能增強這股草根新聞能量。這兩年，新聞局委外經營的《小地方新聞網》在多個社區大學開課、公視《PeoPo》在全國各地辦過上百場工作坊，都頗見成效，未來應該擴大培育。

二、發展地方媒體

個別公民記者之外，還有許多地方新聞編採團隊在各地奮鬥。有的是地方報紙，如經營花東六十年的《更生日報》；有的是社區雜誌，如深耕東勢三十年的《山城週刊》；有的是新興的複合型媒體，如資深記者方儉近年創辦的《天母合眾國》，以網站和報刊兩種形態發行。

報紙縮減地方版後，地方媒體不僅可以吸納報紙放棄的讀者群、爭取地方型廣告，若能積極轉型，還可能發展出新的營運模式。例如：將在地新聞賣給大眾媒體刊登，扮演小型通訊社的角色；又如，轉型為綜合性傳播公司，新聞部門編製社區媒體，業務部門為商家製作廣告、為機關團體編輯內部刊物或公關刊物。

地方媒體若能發展、壯大，不僅可以補強傳播缺口，還能提供大眾媒體離職記者一個出路，更可能開創大眾媒體與地方媒體策略結盟的經營模式，對新聞傳播事業的長遠發展將產生重大影響。

三、強化草根資訊交流平台

地方新聞的價值，不僅在於讓在地人知道在地事，也在於讓不同地方的人交流彼此的經驗、訊息和觀點，這樣的交流必須在資訊平台上進行。

目前台灣主要的地方資訊交流平台有三：一是《小地方新聞網》，關注山村、漁村、農村仍有耕作的區域，由數十位住在不同地區的觀察員，報導各地耕作勞動、鄉鎮變遷、社區行動、教育學習、環境生態、行動參與訊息，以精彩故事反映在地文化、探討社區議題、分享實踐經驗，深刻動人；二是《PeoPo》，由散居台灣各地的公民自由註冊發稿，先後出現探討石門水庫上游污染問題、大安溪象鼻部落、鶯歌穀倉被拆等議題的報導，題材多樣，但質量較不穩定；三是《台灣社區通》，開放各社區架設官方網站，展現各社區特色，但多屬工作成果報告，較少採訪報導。

這三個平台（還有未來可能出現的類似平台）若能持續發展，可望與公民記者、地方媒體分進合擊，發展成既能展現在地特色、又能激盪出宏觀視野的新型媒體，與大眾媒體分庭抗禮。

四、推動報業多樣性保護政策

新聞資訊多樣性，就像生物多樣性、文化多樣性一樣重要。政府--更正確的說是國家--有責任像搶救瀕危物種一樣搶救瀕危的地方新聞，具體作法是推動報紙多樣性保護措施。歐洲的芬蘭、丹麥、西班牙、荷蘭、義大利、瑞典等國，為了維持報紙多樣性，都對經濟弱勢或具有特殊意義的報紙進行補助，例如：挪威每年補助少數民族、移民和社區報紙（詳見羅世宏教授的論述）。

我國政府也應從文化預算中撥付一定金額，立法責成專業人士及公民團體代表，設立「報業多樣性基金」，並在不干預內容及營運的前提下，協助地方媒體、草根資訊平台朝向多樣性發展。

補助而不干預，是政府能否真正確保報業多樣性的關鍵。最近，澎湖縣政府要求受補助的地方報業配合縣府進行政令宣導，就是令人震驚又憂慮的發展；地方媒體、草根平台若配合政令宣導，不僅無法展現訊息和觀點的多樣性，反倒淪為人人唾棄的宣傳工具、御用媒介，失去被保護的價值。希望澎湖縣政府收回成命，也希望其他政府部門不要重蹈覆轍。

馬英九總統在今年四月親筆簽名承諾「政府不得進行含有政治目的置入式行銷，不得從事含有政治目的的政令宣導」，他和他所領導的政府團隊有義務兌現承諾，幫助人們看到多樣的地方新聞，而非一言堂式的政令宣導。

延伸閱讀：

1. 中時裁員對地方新聞的效應(一) | （二）

2. 讓報紙有尊嚴的存活

3. 地方記者存在之必要

農村工作與網路結合的想像

2008-06-23T10:34:33+08:00

我種田長大，但很慚愧未曾用心瞭解農業議題。最近，「農村願景會議」主辦人囑我對「農村工作與網路結合的想像」提供想法，我很心虛，但還是勉力寫下一些構想，作為和農村工作者對話的材料。「農村願景會議」28日和29日在嘉義舉行，我將參與這個會議視為我學習農業議題的起點。以下是我粗略的想法：

壹、為何要上網？

農村工作，和所有社會運動一樣，若要產生效益就得做好內部扎根、外部傳播工作。內部扎根是要有一群人長期努力，釐清問題、研擬策略、組織夥伴、交流知識、聯合行動；外部傳播是要將訊息和觀點快速而廣泛傳送出去，促使公眾注意、討論和支持，進而召喚更多志工和盟友加入，來壯大力量，加速解決問題、推動革新。

長久以來，內部扎根依賴行動者四處奔走串連，費時費力；外部傳播仰賴大眾媒體垂憐報導，罕見績效。現在，網路科技普及，眾多簡單而強大的網路工具開放公眾免費使用（如Blogger等部落格平台、Flickr等網路相簿、YouTube等影音交流平台、HEMiDEMi等共享書籤、Wikia等 wiki系統，以及Google的網上論壇、地圖、行事曆），農村工作者可以運用這些工具打造自己的媒體、交流彼此的訊息、串連各自的力量，對內增進溝通聯繫的效率和品質，對外形成一股新的傳播力量，補充、監督大眾媒體。

貳、上網做什麼？

近幾年，社會運動者運用網路工具從事的工作可以粗略分為六種：一是建立官方網站，作為對內溝通、對外宣傳的基地；二是開闢網路論壇，即時交流訊息、研商對策、協調行動；三是建構參與平台，讓支持者共同貢獻訊息、觀點、資源（如行無礙協會號召網友舉發有障礙空間）；四是展開串連行動，如網友聯手行銷紀錄片《生命》、要求保留樂生療養院；五是進行知識管理，如有系統儲存、分享、更新行動知識（如《生命力新聞》知識管理平台）；六是創辦專屬媒體，對社會發聲、擴大影響力，如勞工運動的《苦勞網》、環保運動的《環境資訊中心》）。

從這個角度看，農村工作者在建立官網、知識管理、創辦媒體三個面向上著力頗深，在網路論壇、參與平台、串連行動三個面向上還有待努力。

官方網站，書寫自己的理念、記錄自己的行動，也進行農產行銷。個人網站如《小劍劍&開朗少年的奮鬥史》、《民雄牛奶鳳梨達人》，團隊網站如《溪底遙學習農園》、《穀東俱樂部》、《合樸農業市集》，以及中原大學學生團隊協助農友架設的《原味水蜜桃》、《今生金柿》和行銷民宿的《白蘭部落農場》。

知識平台，主要是記錄農耕經驗、書寫農村文化、整理農業知識。個人網站如張正揚的《兩代米生產筆記》；團隊網站如交大學生經營的《共同書寫水田》、楊儒門推動的《卡農：一個愛護土地的故事》、旗美社區大學經營的《農村是一所學校》。

傳播媒體則是採集並傳送農村新聞，如《FM99.5神農廣播電台》整理台灣和中國的農業脈動、果菜行情，摘錄全球農業新聞，並提供農業氣象、製作農業活動影像紀錄；《小地方新聞網》則觀照山村、漁村、農村仍有耕作的區域，報導耕作勞動、鄉鎮變遷、社區行動、教育學習、美食趣事、環境生態、行動參與等訊息和觀點。

參、還能做什麼？

這些官網、平台、媒體展現農村文化和農業議題的多元面貌，讓公眾看到大眾媒體所忽略、掩蓋的草根訊息；然而，欠缺即時論壇、參與平台、串連行動，讓農村工作者的力量難以相加相乘，如何補強這三個面向的闕漏，並鼓勵更多農民上網發聲，是未來應該努力的方向。

在即時論壇方面，可用Google網上論壇建立即時聯繫群組，在這個群組上隨時交換訊息和觀點，協調和整合行動，例如線上討論、分工，籌備農村願景會議，又如針對合樸農友被剝奪土地承租權一事研擬共同聲明（可由一人先寫草稿、線上限時徵詢意見、然後改出定稿對外發佈）。

在參與平台方面，可先從建立HEMiDEMi群組書籤開始，讓農村工作者在群組書籤上推薦好文、交換意見，也讓更多網友藉由這個群組認識農業問題，進而支持、參與。

在串連行動方面，現階段應先加強網路農村工作者的相互認識，再逐步從認識、交流、串連走向共同行動。要促進相互認識，可以從三方面著手：（一）共同推薦出一份「農業優格」名單（類似這個）；（二）用Google日曆編輯台灣農村活動行事曆（類似這樣）；（三）用Google地圖編輯台灣新農業團隊位置圖（類似這個）。有了優格名單、活動日曆、農業地圖，不僅農村工作者能夠相互認識，網友和大眾媒體要了解、報導農業議題，也會變得比較容易。

此外，目前的農業網站儘管內容可觀，但總體網站數量不足。要壯大農業傳播力量，需要鼓勵和培訓更多農友和農村青年參與，最直接的方式就是舉辦農村網路工作坊；若要舉辦工作坊，可以和積極培訓農村觀察員的《小地方新聞網》合辦，或者與公視《PeoPo》（以培養影音公民記者為目標）、數位文化協會《胖卡：部落格行動巡迴車》（以縮短數位落差為重點）、政大NPO-EMBA偏小上線計畫團隊（以支援偏遠小學為目標）合作。培訓對象既可以是農民、農村社區大學學員，也可以是農家青年（高中生、大學生），更可以是農業縣市的大專院校（特別是開設服務學習課程的學校）學生，讓青年學生能藉由架設農業網站了解農村文化、探討農業議題，進而支持、參與農村工作。

肆、能做到什麼？

農村工作者藉由官方網站、網路論壇、參與平台、串連行動、知識管理、創辦媒體進行內部聯繫和對外傳播，可望逐步凝聚成一個行動聯盟、發展出一個媒體平台。行動聯盟藉由網路密集溝通聯繫，可以代表分散各地的農業社群，不斷對農業議題發表意見，甚至發起抗爭行動；媒體平台既自行編採農業專題報導，也彙整、導讀各個農業部落格的訊息和觀點，它可以扮演農友和公眾、大眾媒體記者間的溝通橋樑，讓公眾和記者能在最短時間內掌握各地農友的多元聲音。

連辦四屆的「農村願景會議」若能加強網路聯繫，可望發展成農業行動聯盟；創辦數年的《小地方新聞網》若能在既有的報導之外，加入農業部落格訊息的綜合導覽（可以是《全球之聲》（Global Voice）式的多元議題綜合導讀，也可以是《癮科技》（Engadget）式的網路資訊即時引介），也可望成為台灣農業資訊的交流平台。有了行動聯盟和媒體平台，分散各地的農民將能匯集力量、聯合行動，並且更快速而廣泛地向社會傳播訊息和觀點，以此爭取更多公眾支持和參與，增強農業改革和農村發展的能量。

附帶說明：1.運用網路，不是要以網路行動取代實體行動，而是要以網路聯繫加強實體行動的力量；2.運用網路，尤其是易學易用的部落格等工具，不會增加太多工作時間，甚至可以減少許多聯繫聯繫、實體開會的時間；3.上網發聲，不一定要用文字，以系列照片或簡易影音來記錄社會行動，同樣可以達到傳播效果。

「公民記者」應是土著人類學家

2008-05-27T20:47:10+08:00

近年來，網路普及、部落格崛起、照相手機風行，許多公民運用這些工具成為新型記者。當重大突發事件爆發（如華航客機在日本爆炸、四川大地震），大眾媒體主要畫面往往不是傳統記者拍攝的，而是現場目擊的「公民記者」提供的；許多大眾媒體，如台灣的公共電視，更提供固定時段播放「公民記者」自製的新聞。然而，公視新聞部經理何國華的研究卻顯示：傳統媒體編採人員大多認為「公民記者」會降低新聞專業水準。

採用「公民記者」的稿件卻又質疑他們的專業，顯示傳統媒體仍將「公民記者」視為預備兵、補充兵，既樂見他們填補記者越來越緊縮的人力，又挑剔他們沒受過完整的新聞專業訓練，做不出符合新聞常規（如第三人稱敘事、排除個人意見）的「專業」報導。筆者認為，這樣的觀點小看了「公民記者」。「公民記者」最大的使命和價值不是在既有新聞常規下、補充記者人力的不足，而在於跳出傳統新聞窠臼、為新聞傳播注入新思維。

更具體地說，與其將「公民記者」視為記者的預備部隊，不如將「公民記者」視為土著人類學家（native anthropologist）。

土著人類學家是指原屬某族群的人，親自研究自己族群的社會文化。人類學者認為，土著對所屬族群背景有深刻的理解，能夠深入外來者接觸不到的角落、看到外來者看不到的幽微訊息，他們對所屬社群的觀察和詮釋，即使不比外來者好，至少能夠提供有別於外來者的不同觀點，而能夠提供不同觀點就已意義非凡。

我們若將「公民記者」視為土著人類學家、將傳統記者視為外來者，就能看到「公民記者」的真價值。首先，「公民記者」不是記者的預備兵，而是特定社群的權威觀察者；其次，「公民記者」的強項，不在幫記者採集傳統媒體慣用的題材（如災難、八卦），而是深入傳統記者接觸不到的領域、發掘傳統媒體欠缺的議題；第三，「公民記者」最能提供的不是去掉個人意見的「客觀報導」，而是基於親身經驗所進行的主觀揭露；第四，「公民記者」的專業，不在嫻熟新聞常規，而在闡述有意義的事實、展現局內人的觀點。

二○○三年美國入侵伊拉克，化名為帕克斯（Salam Pax）的伊拉克青年，用部落格記錄自己在戰爭中的親身見聞，並且糾正國際媒體的錯誤報導、闡述當地實況，他既批判海珊政權，也反對美國入侵，迅速引起全球注目，他的部落格內容出版成書，還翻譯成多國語言（包括中文），英國《衛報》更聘他擔任專欄作家。帕克斯之所以受到重視，正是因為他以伊拉克土著的身份，提供外來記者難以窺見的現場訊息和局內人觀點。

台灣「公民記者」同樣展現土著人類學家的在地視野。例如：流浪街頭的街友（又稱遊民）和社工合作成立《漂泊新聞網》，自拍自播自己的影音新聞，闡述以報紙禦寒的生活、記錄在街頭舉牌的工作、澄清媒體的不實報導、提出對政治的觀察和看法；又如：被選為核廢料永久處置廠優先廠址的烏坵民眾，架設《烏坵網》介紹這個軍管離島的歷史、文化和生活，希望喚起社會的同理心，別讓他們的家園淪為核子墳場。

此外，搬家工人開設《生活，就是抗爭》部落格書寫工作、生活和社會關懷；都市原住民在《叢林叢林．孤島》回憶部落生活、提出對原住民事務的主張；癌症病患用《踏莎行》公布化療日記，呈現抗癌者的處境、需求和願望；同性戀者在《艾德倫的異想空間》揭露內心世界和出櫃歷程；台東環保人士用《teputaitung》傳播訊息、匯聚力量來保衛他們珍愛的杉原海灘。

從傳統新聞常規來看，這些土著「公民記者」既不客觀也不專業，因為他們沒有超然中立、沒有呈現正反意見、更沒有排除個人觀點，然而，正是這種主觀揭露、局內人觀點，讓我們看到大眾媒體長期忽略、漠視、掩蓋、難以觸及的多元文化和草根聲音。人類學者湯普森說：「要讓長久受到壓制的聲音釋放出來，必須從特定角度的主觀揭露開始，才不致使這樣的聲音在假客觀下，再度被壓制進黑暗中」。「公民記者」的最大價值應該在此。

將「公民記者」定位為土著人類學家，並不是要「公民記者」自我設限在自家事務上，而是建議「公民記者」由內而外、分進合擊，從各自的族群、社區、社群、性別、性傾向、社經地位、專業領域出發，分享彼此的經驗和觀點、探討共同關切的政策和議題（如環保人士和烏坵民眾同樣關切核電問題）；如此，「公民記者」能夠在最切身、最熟悉、最擅長的領域展現最多創見、做出最好的報導，而整個社會也得以從更多元的角度發掘議題、檢視政策，對公共事務做出更周延的評估和決策。

向人類學轉向，也不是要拋棄新聞專業，而是從更新、更多元的視角發展新聞專業。事實上，傳統新聞常規受到越來越嚴酷的挑戰，例如日本在二○○○年翻修「新聞倫理綱領」時，就不再堅持第三人稱報導，轉而認為「只要能夠保證新聞報導內容正確和公正這個絕對條件，附加上記者自己的所見所感，通過第一人稱來講述是可行的」。這和人類學重視局內人觀點的精神一致，而人類學嚴謹的研究方法（如以多重程序和多種證據來檢驗事實、要求詳細描繪自己的角色和資訊採集程序以接受公共檢驗），能夠幫助走向第一人稱敘事的新新聞學發展新的專業規範。

從這個角度看，向人類學轉向，有助於找到傳統記者和「公民記者」的交集，開展更切合實際的新聞專業。此外，向人類學轉向，也有助於傳統記者、「公民記者」與同樣重視局內人觀點的村史、口述歷史、地方志工作者對話，從而對「為何報導」、「報導甚麼」、「如何報導」激盪出新想法、新做法，這也有助於開闊新聞視野、豐富新聞專業。

你或許會擔心，如果每個「公民記者」都自我定位為土著人類學家，都強調自身的經驗、利益、觀點，訊息會不會更分化、更難聚焦？這的確是問題，但不難解決：只要將相關文章彙整起來，寫成綜合性導覽，就能讓多元的聲音有焦點地對話。在國際新聞領域廣受重視的《全球之聲》（Global Voice）已經發展出成熟的多元議題綜合導覽模式。

《全球之聲》以「匯聚、策動與彰顯全球網路對話」為宗旨，由多位區域編輯負責尋找、聚合和追蹤網絡上的對話，以台灣二○○八總統大選為例，《全球之聲》編輯將台灣部落客對大選結果發表的意見，歸納為民主、政黨、與中國關係、其他等四個面向，每個面向摘錄數個部落客的原始論述、附上部落客網站超連結，讓讀者讀完一千多字的導覽，就能對部落客的多元觀點有總體性認識，讀者若想深入了解特定部落客的觀點，還可以點選超連結去細讀全文。

如此作法，既能展現多元、也能聚焦對話；台灣若能出現類似媒體，對土著「公民記者」的多元訊息、觀點進行綜合整理和分析，對公民新聞的發展、對傳播生態的健全、對民主政治的深化都會有助益。

至於大眾媒體，若能虛心研究土著「公民記者」發掘的題材、展現的洞見、推陳出新的報導方式，進而調整新聞定義、採訪路線、版面排序、報導文體，或許能夠走出新聞傳播的新路。傳統媒體日薄西山，關鍵不在缺乏人力、缺少煽色腥，而在缺乏動人題材、創新觀點；與其期待「公民記者」補足記者人力、複製既有新聞，不如學習「公民記者」的智慧和洞見，開創新聞新局。

發掘公民新聞：採訪網的規劃和修訂

2008-04-30T00:07:31+08:00

我決心再次推動《生命力》改版，一來希望建構更能反映社會公義和創意的採訪網，二來計畫效法Global Voice，以導讀式網摘彙整台灣部落客的觀點和訊息。

這一兩個月，我和學生密集討論、實驗，導讀式網摘比預期複雜（容後專文討論），倒是採訪網已經修訂得差不多了。

新版採訪網共計五組廿五線。一是社會福利組，包括老少權益、婦女權益、殘障福利、病友關懷、弱勢族群五線；二是服務學習組，包含服務學習、助人專業、志願工作、國際體驗、社區大學五線；三是社會運動組，包括農業新路、生態保育、教育改革、勞動人權、性別人權五線；四是媒體改造組，有傳播政策、公益訊息、紀錄觀點、公民媒體、數位典藏五線；五是文化創意組，有手感經濟、藝術展演、獨立音樂、文化空間、社會企業五線。

其中，農業新路、手感經濟、獨立音樂、社會企業、數位典藏、國際體驗是新闢的路線，希望為《生命力》注入活水；其餘各線，《生命力》經營多年，這回略作刪併，希望讓每條線的定位更清楚。

採訪網的布建是媒體經營最複雜的環節之一，既要落實編輯政策、又要確保每條線新聞質量穩定、更要因應社會變遷，《生命力》創刊十年來已經調整多次。我在《打造公民媒體》一書中，曾有專章討論《生命力》從公益新聞、公共新聞到公民新聞的演進歷程中，如何規劃、執行、檢討和修訂採訪網，現在摘錄如下，作為這次改版的「前情提要」：

一、公益新聞

《生命力》在一九九七年創刊時，就以「為弱勢者發聲、為奉獻者立傳」為宗旨，定位為公益新聞網，編採公益團體、弱勢族群的最新動態、服務事跡和奮鬥故事。我和學生希望將《生命力》發展成公益新聞集散中心，讓弱勢族群能夠在此取得所需的實用資訊，讓網友來此認識弱勢族群的處境、尊嚴、需求和人們所能提供的協助，也讓大眾媒體記者來此搜尋公益線索，進而報導更多有益弱勢族群的新聞。

這樣的想法，同樣源自我的實務經驗和觀察。我認為，大眾媒體雖然漠視弱勢族群的傳播權益，但仍願報導公益新聞，因為，關懷弱勢有助於提升媒體形象，贏得中產階級好感，而且，許多弱勢者故事（如植物人甦醒、盲人爬玉山）具有高度的傳奇性，本身就有賣點，即使只為營利也值得報導。既然如此，公益新聞為何還寥若晨星？這顯然與大眾媒體的採訪路線布建有關。

大眾媒體每天需要大量新聞才填滿版面，為此必須布建採訪網，將記者派駐到最能密集供應新聞的據點上經營。這些據點，在地理位置上偏向政治或經貿中心（如台北），在機構上偏愛新聞製造中心（如行政院、立法院，每個政策、每次對抗都是新聞）和資訊流通中心（如警察局，掌握犯罪事件的報案紀錄；大眾媒體從這些據點取材，省時省力，久而久之，新聞逐漸類型化，例如：一九九六年，聯合報一年出現十九次「驚見」屍體的新聞標題，中國時報更「驚見」二十三次，社會新聞幾乎等於警察局受理報案的犯罪新聞，缺乏多元的、深刻的故事。

相對的，弱勢族群大多分佈在政經中心以外的地區，即使位在政經中心裡，也欠缺新聞製造或流通中心，記者若要報導弱勢族群，必須花費數倍於政經社會新聞的心力，才能在分散的區域、小型的機構或個人身上，找到值得報導的題材，這也就難怪公益新聞會如此稀少；不僅如此，公益新聞也有類型化傾向，媒體偏愛報導貧寒家庭或急難個案，來激發大眾的同情心和捐款行動，較少從結構面、制度面探討問題，也很少提供解決問題的行動指南。

《生命力》定位為公益新聞網，就是希望發掘更豐富、更多元的公益訊息，匯集成新聞集散中心，讓有心報導的記者，能夠在此找到眾多公益線索，就像到警察局查閱犯罪紀錄一樣方便，藉此促成大眾媒體報導更多公益新聞、提高弱勢族群的能見度。

為了達成這個目標，我們積極布建一個比大眾媒體更多元、更細密的公益採訪網。《生命力》的實習記者經驗不如報社記者，也不能像報社記者一樣全職發掘新聞，但擁有人數優勢。報社投入一兩名記者經營的公益路線，我們可以投入二十幾名實習記者去深耕，我們若能將採訪網絡布建得當，就有機會發掘更多大眾媒體遺漏或忽略的新聞。

我們布建採訪路線的做法是：首先，由我和學生分頭閱讀社會福利、社會問題、社會運動專書，瞭解弱勢族群議題牽涉到的各個面向；其次，由我基於對報社採訪路線劃分原則的瞭解，將各個面向的團體和個人，歸納為一條又一條的的採訪路線，力求在每條路線都能跑到符合創刊宗旨的新聞，也力求每條路線新聞的質和量都能穩定，讓學生能夠每週準時交稿；第三，學生在我劃定的採訪路線上跑新聞，隨時反映遭遇的問題，並提出採訪路線增加、刪減、整併的建議；第四，每學期調整一次採訪路線，讓路線更切合創刊宗旨、更能穩定供稿。

如此經過三年六個學期的不斷修正，我們終於建立四大領域二十四條路線的採訪網：一、社會福利領域，有老少權益、婦女權益、殘障福利、弱勢族群、社會邊緣、動物權益等六線；二、社會改造領域，有基本人權、生態保育、工農運動、另類媒體、科技關懷、教育改造等六線；三、社會資源領域，有社福政策、獎助團體、宗教甘霖、醫療服務、醫療人權、心理諮商等六線；四、大學社區領域，有全人教育、社會服務、學運環保、特殊教育、劫後餘生、社區營造等六線。

我們在這個採訪網絡下搜尋線索，一年約可報導四百五十則新聞。幾年下來，發掘許多動人故事，引起大眾媒體跟進報導，例如：一九九八年六月，台視「大社會」節目，引用「握緊萎縮的手，寫出美麗的字：楊家三兄弟的故事」一文，製播成一小時的專題報導；一九九九年一月起，華視「關愛」節目，引用十餘篇故事，改拍成每週一集、每集半小時的系列報導，連續播出三個月；同年三月，國內各大媒體全面跟進報導「植物人邱佳信甦醒」新聞，五月，媒體又跟進報導「視障者組團挑戰玉山」新聞；二○○○年五月，翰林版國小教科書「道德」第九冊教師手冊，還轉載「更生人呂先生從錯誤深淵爬起」一文……。

如此經營到二○○○年，國內主要媒體幾乎都曾引用過《生命力》的報導，讓《生命力》發掘的故事能夠被數十萬、數百萬民眾看到，也讓《生命力》儼然成為公益新聞通訊社，初步實現幫助記者發掘公益線索、促成媒體報導更多公益新聞的理想。

然而，《生命力》的採訪網絡儘管比大眾媒體細密，但因輔大位在台北縣，實習記者基於採訪便利性，大多採訪大台北地區的新聞，只有少數僑生和外地生會利用假期回鄉採訪；這讓《生命力》陷入矛盾，創刊宗旨要為弱勢者發聲，實際上卻僅為大台北地區的弱勢者發聲，對大台北以外地區，尤其是偏遠地區的報導遠遠不夠，和大眾媒體並無太大差別，如何補足採訪網的疏漏，成為新的難題。

為了補足疏漏，《生命力》在二○○○年先後與台灣亞洲基金會、喜瑪拉雅基金會、社會立法行動聯盟洽商合作，希望結合各地的非營利組織（Non-profit Organization，NPO）共同建立公益資訊交流平台，但都無疾而終。主要原因有二：第一，要建立交流平台，需要更多NPO參與，但當時擁有網站的NPO不多、連熟悉網路傳播的NPO都不多，參與的動能不足；第二，NPO大多贊成建立平台，但都希望能打出自己的旗號，不希望自己僅是供稿者而失去主體性，這就讓共同網站從名稱到管理架構都陷入難產。

二、公共新聞

建構公益平台計畫失敗後，《生命力》回到原點，專注耕耘既定採訪領域，努力提升創刊以來一直難以突破的報導品質。

《生命力》報導公益新聞，強調「為弱勢者發聲、為奉獻者立傳」，出發點在於補大眾媒體的不足。不過，公益新聞只是一個報導範疇，範疇裡的新聞線索多如繁星，報導者基於什麼目的、挑選什麼題材、用什麼筆法寫作，需要一套新聞意理、編採方針，而《生命力》創刊初期，並未發展這樣的意理和方針，只是沿襲大眾媒體常規，以第三人稱敘事、引述實例和數字、排除記者個人成見和偏見（紀慧君，2000）來進行報導，並特別重視新聞倫理，尊重弱勢族群、避免污名化。但廣泛的常規，只能減少爭議和錯誤，難以指出建設性的報導方向，更無法建立《生命力》的特色。

新聞報導涉及主題、材料和語言三個層次，《生命力》由於缺乏編採方針，在三個層次上都一再出現爭議。在主題部分，曾有學生質疑，單單報導弱勢族群議題，就能幫助他們嗎？抑或只是拿他們的苦難來成就一篇好文章？在材料部分，學生經常詢問：採訪弱勢族群時，應該偏重哪些面向、該問哪些問題才能對他們和社會有益，又要避免哪些問題，才能避免傷害他們？在語言部分，《生命力》每週票選最佳新聞，許多學生反映，得獎的往往是賺人熱淚的稿件，然而，賺人熱淚的寫法就是好的嗎？

NPO結盟計畫失敗後，我和學生開始積極深化報導理念、研擬編採方針。我一方面帶領學生利用寒暑假研讀社會福利、社會運動、社會問題專書，補強報導所需的專業知識；一方面邀請社工系老師和學生對談，尋求社工和新聞兩種專業都能接受報導模式；一方面帶領學生參與輔大服務學習計畫，探討結合新聞專業與社會服務的報導模式；我也藉由討論學生稿件的機會，向學生闡述多元文化的報導理念、避免歧視的新聞倫理作法。
這些，確實增強了我們師生對社會議題、報導使命、新聞倫理的瞭解，但還是不足以構成一套完整的新聞意理和編採方針。直到二○○三年，我們注意到公共新聞學，才為建構《生命力》的報導方針找到出路。

公共新聞學（public journalism，又稱civic journalism）是一九九○年代在美國出現的新聞改革運動。當時，美國一些地方報紙警覺失去了讀者的信賴，便與新聞學院合作，發展符合公共利益的報導原則。公共新聞學要求記者：一、將人民視為公民，即公共事務的潛在參與者，而非受害者或好奇觀眾；二、協助人民採取行動，而不僅是了解本身的問題；三、改善公共討論的環境，而非坐視其惡化；四、協助公共生活健全運作，以增進大眾對其關切（Rosen，1999:22，轉引自王興中，2002）。它因此要求新聞報導必須在報導事件的同時傳遞知識、探索解決問題的策略，同時努力讓所有受一個問題影響的人都能在報導中表達自己的聲音，並且鼓勵記者和公民之間建立一種有來有往的對話（簡謝弗，2004.10.12）。

公共新聞學，最早被用來改革選舉新聞報導，不只報導候選人的造勢活動或「起乩」言行，而是以民調等方法發掘公眾關心的議題，再要求候選人針對這些議題提出具體政見，藉此終止口水戰、導向政策辯論，讓選民能夠慎思明辨、選賢與能，選後還長期追蹤，防範當選人背棄承諾（王興中，2002）。之後，公共新聞學逐漸被運用到環境保護、治安防治、社區發展等等議題的報導上（王興中，2002，黃浩榮，2005），從一九九四年到二○○一年間美國五分之一報紙（三二二家），都曾執行過程度不等的公共新聞學計畫，而且幾乎所有報紙都認為，它對美國的社區生活產生了正面影響（黃浩榮，2005：31）。

然而，公共新聞學是否適用於台灣卻有爭論。馮建三指出，美國地方都市幾乎都是一城一報的壟斷情況，報紙因為壟斷、沒有競爭，才敢於做公共新聞學的實驗，台灣無此背景；王興中（2002）也質疑，公共新聞學強調記者從中立者轉為參與者，但台灣報紙黨派色彩濃厚，記者帶著立場介入社區事務，甚至與利益掛勾，已經「參與」過度了；黃浩榮（2005：171-172）則建議，在台灣發展公共新聞學，應從政治爭議性較低、與民眾生活親身性較高的公共議題做起，如環保、老人照顧、性別議題等，他並主張將訴求對象從社區轉向社群，亦即一群享有某種共同生活方式、價值觀、興趣、理念的人，如網路社群、職業婦女等等。

《生命力》服務弱勢族群的作法，與黃浩榮的觀點不謀而合，我們引進公共新聞學，進一步深化《生命力》的報導理念並釐清編採方向。我和學生將公共新聞學理論與《生命力》實況合併考量後，決定以傳遞知識、探索對策、促成改革作為報導目標，以重要性、實用性、啟發性作為選材和寫作的指導方針：重要性是指影響相當多弱勢者或奉獻者權益，或能影響相當多社會大眾的公益思想和行動；實用性是指幫助社會瞭解和解決弱勢者問題，幫助奉獻者推動工作；啟發性是指彰顯人性尊嚴或人道關懷，能引導人們面對問題、解決問題的故事。

這些原則，成為新聞提報會議、核稿會議、編輯會議上，評估每一則新聞主題設定、材料取捨、寫作風格是否適當的判準，也成為實際指導學生編採方向的指南。隨著這些原則的落實，《生命力》記者的稿件漸漸能夠彰顯公共新聞學的精神，例如：敘述樂生療養院漢生病（俗稱痲瘋病）老病患的生命史，不僅描述個人悲情，也會帶出日據時代、國民政府時代政策的得失；報導中年失明者奮鬥有成的故事，會詳述他奮鬥過程中，從哪些人、哪些機構得到哪些協助，讓類似情況者得以仿效；報導外籍勞工的處境，也不僅凸顯苦況，而是強調在政策上應該作何調整才能確保他們的權益。

在此同時，我們重新建構採訪網，將經營數年的社會福利、社會改造、社會資源、大學社區四大領域二十四條路線，改組為社會福利、社會運動、服務學習、媒體改造、文化創意五大領域二十五條路線，提升服務學習、媒體改造的新聞比重，並將文化藝術、創意產業的弱勢者和奉獻者納入採訪範圍。

新的採訪路線如下：一、社會福利領域，有老少權益、婦女權益、殘障福利、病友關懷、移民人權等五線；二、服務學習領域，有服務學習、助人專業、社會服務、中學志工、社區大學等五線；三、社會運動領域，有工農運動、學運教改、生態保育、弱勢族群、社會邊緣等五線；四、媒體改造領域，有傳播政策、公益新聞、公益節目、紀錄觀點、另類媒體等五線；五、文化創意領域，有社區產業、表演藝術、文化空間、傳統藝術、文化中樞等五線。每個領域由一組主編和記者負責採訪，每個記者主跑一條線。

《生命力》引進公共新聞學，從感性地分享動人故事，走向理性地傳遞知識、探索對策、促成改革，確實提升了報導的建設性。然而，《生命力》僅將公共新聞學視為一種新聞選材和寫作的判準，亦即一種新的新聞價值觀，但對公共新聞學強調的參與精神、長期追蹤、與公民互動，並未充分落實；此外，引進公共新聞學，也沒有解決採訪網絡過度偏重大台北地區的疏漏。這些，到了部落格普及、公民新聞學興起，才找到解決方案。

三、公民新聞

部落格從一九九九年崛起，到二○○五年下半年就超過兩千萬個，二○○六年夏天更突破五千萬個。部落格的興起，造就出難以計數的公民記者，他們散佈在社會各個角落，報導親身見聞、探索切身議題、交流彼此觀點，並且串連傳播，既是讀者也是作者、既是消息來源也是新聞製造者。

公民記者貢獻各自的情報，締造了南韓OhmyNews每天兩百則新聞、百萬人次流量的傳奇（OhmyNews，2004.12.01）；他們分頭蒐證，逼得美國CBS主播丹拉瑟為誤報小布希新聞而低頭道歉、提前退休；他們動員網路人脈宣傳，讓台灣冷門紀錄片《生命》票房長紅（陳慕君，2005）。無論我們喜不喜歡，公民記者都將越來越強烈地影響新聞報導的現在和未來。

當公民自己當起記者，公民新聞學（citizen journalism，又名participatory journalism）隨即興起，它的核心概念是：「一個或一群公民，蒐集、報導、分析、散播新聞和資訊的積極行動，目的在提供民主所需的獨立地、可信地、準確地、廣泛地、切合需求地資訊」（Bowman & Willis，2003）。這樣的理念和公共新聞學相通，同樣是為發掘和傳播公眾參與公共事務所需的訊息，差別只是在於：公共新聞學由專職記者傾聽公民心聲後，為公民編採他們所需的新聞，公民新聞學則由公民自己來編寫新聞。因此，公共新聞學大將羅森（Jay Rosen）也高度肯定公民新聞學，樂見一個由部落格和新聞業共存共榮、相互影響的新新聞生態體系成形（Rosen，2005.02.15）

二○○二年底，台灣網路社群開始推廣部落格；隔年七月，我在中研院資訊所成員引介下認識部落格，隨即在二○○四年九月將《生命力》轉型為集體書寫的部落格；到了二○○五年，隨著部落格的急速發展，台灣公民新聞也逐步推展：如同第一章所述，從七月青輔會「青年公民記者培力營」、十一月苦勞網「提筆鬥陣：獨立媒體研習營」，到十二月中時電子報舉辦「全球華文部落格大獎」；我和學生都受邀參與，擔任課程規劃者、營隊輔導員、主講人和評審，見證台灣公民新聞的發展歷程。

這些經驗讓我們師生看到公民寫新聞的豐富多樣，也看到公民新聞學在理論和實務上的發展潛力。我們覺得公民新聞可以補強《生命力》欠缺的廣度、深度、多樣性和互動性，一起研讀公民新聞學文獻，同時討論部落格文章和《生命力》新聞共存共榮之道。由於部落格文章來源紛雜、內容多樣、品質又參差不齊，我們努力發展能夠統攝新聞報導和部落格文章的評選標準，同時建構整合部落客和記者文章的運作機制。

在新聞判準方面，我們延續公共新聞學傳遞知識、探索對策、促成改革的目標，以及重要性、實用性、啟發性三大方向，但考量部落格寫手大多不是新聞專業人士，因此不堅持第三人稱報導、事實與意見分離、倒寶塔寫作等新聞行規，只要求所選文稿必須做到三點：第一，內容必須是事實，至少是作者確信為真的事；第二，所寫議題必須具有公共性，至少是個人經驗和公眾利益的交集；第三，必須接受檢證，所引事證應註明出處、連結原典，方便讀者查核。

換言之，我們將公民新聞視為新聞報導、說故事、部落格三者的交集，姑且稱之「新聞故事」。新聞故事和新聞報導一樣必須信而有徵，但不必堅持第三人稱報導等常規；它像說故事一樣自然、親切、隨興，但不可以虛構；它和部落格寫作一樣，寫自己最擅長、最有興趣的事，但必須和公眾利益有關。我們並且將這些原則濃縮為「動人的故事、進步的知識」，亦即以打動人心的真實故事，傳達能夠帶動個人成長、社會進步的訊息。我們以此作為《生命力》新聞意理，也作為挑選部落格文章的標準。

在整合機制方面，我們挑選符合公民新聞學精神、又具有可信度的部落格，然後運用網路科技進行編選，最後和學生稿件一起整合到《生命力》首頁上。

首先，我們挑選切合《生命力》宗旨又具有可信度的部落格。我們從四個面向判斷一個部落格是否可信：是否專注撰寫擅長的事物、是否坦然公開自己的背景、是否連結原典接受檢證、是否接受回應並勇於認錯（Lasica，2004.08.14）。

我們挑選的，包括個人部落格、NPO部落格（如陽光基金會）、公民媒體（如苦勞網、南方電子報）和共享書籤（如MyShare和HEMiDEMi網摘），不僅深入台灣各地、也涵蓋全球視野，例如，我們從聯合國新聞、英國BBC、日本NHK和共同社、俄羅斯新聞網、韓國朝鮮日報和東亞日報、伊朗對外電台，以及Globle Voice Online的中文版中，編選國際上具有公民新聞學意涵的文稿，所選文章的質量和多元性，與大眾媒體的國際新聞相比，有過之而無不及。

其次，我們用網路技術編選這些部落格的文章。我們用Bloglines訂閱上述部落格，由程式自動監看這些部落格的最新文章，同時在HEMiDEMi成立專屬群組，開放網友擔任新聞志工、協助發掘和推薦好文；再從我們訂閱和網友推薦的文章中挑出好文，放進HEMiDEMi專屬書籤；然後用聯播程式NewsGator，將好文標題發布到《生命力》首頁去。

最後，我們整合部落格文章和學生稿件。我們將學生稿件置於首頁的主頁面，展現我們的特色和編採成果；將選出的部落格文章放在版面右側邊欄，既補《生命力》新聞的不足，也展現公民新聞多元、豐富的面貌。

我們曾經編選聯合國新聞網的「十個故事：世界應該更多的關注」，從全球脈絡討論家庭暴力、婦女衛生保健中的盲點、違法毒品控制策略、傳染病研究成果以及人權機構的增長等等議題；我們也曾編選一位長期照顧哮喘兒的母親，差點想要悶死兒子的告白，從中窺見慢性病患家屬的處境，以及喘息計畫（由志工短期接替家屬照顧，讓家屬得以喘息）的重要；我們還曾編選社工所寫的烏龍故事：一位獨居老人誤將響不停的鬧鈴聲當成電話鈴聲，以為是歹徒騷擾，按緊急通報鈕，驚動消防局、中華電信、社工出動協助，情節令人發笑，但能讓人從中瞭解老人照顧機制的運作實況。

這些新聞，不僅傳達「動人的故事、進步的知識」，也引導我們更宏觀、多元、深刻的思考弱勢者新聞的報導角度和寫法。

《生命力》仍沿用公共新聞時期的採訪網，但藉由引進公民記者與實習記者互補，大大深化採訪網的密度、擴大新聞觸角的廣度、提升新聞的多樣性。就這樣，《生命力》從大台北地區公益新聞的採集者，轉型為全球「動人的故事、進步的知識」的整合者。我們不僅發表自己採寫的新聞、也編選公民記者的佳作，網站因此從每天報導一至三則自製新聞、轉變為每天報導十幾則自製和編選來的新聞，流量也從二○○四年夏天的每天八十幾人次，躍升到二○○六年五月的每天兩千人次，雖然還不足以抗衡大眾媒體，但在NPO網站中算得上小有規模了。

結語

《生命力》十年的探索至此有了初步成果。我們師生從公益新聞、公共新聞、走到公民新聞，從「關懷弱勢、避免污名」、「傳遞知識、探索對策、促成改革」、走到「動人的故事、進步的知識」，從補大眾媒體不足、探索大眾媒體革新方向、走到超越大眾媒體格局，從自行編採新聞、尋求NPO結盟、走到與公民共創新聞，從每週報導十幾則新聞、每天更新一至三則新聞、走到每天編製十幾則新聞，從依循實務常規、尋求理論指引、走到學習群眾智慧……。我們漸漸走出傳統新聞學的窠臼，走進網路傳播的未知領域，為實現弱勢族群的傳播權利、探索理想的公民媒體模式，繼續進行知識探險、行動研究。

二○○六年五月，我們將《生命力》改名為《生命力新聞》。「生命力新聞」代表的不只是我們的網站名稱，也是我們發展出來的報導理念和文體；更具體的說，我們認為公民新聞就是「生命力新聞」，就是能以「動人的故事、進步的知識」展現人文關懷、帶動個人和社會成長，讓公民——特別是弱勢族群——瞭解現狀、找到出路、發揮生命力的新聞。

這樣的新聞，漸漸受到大眾媒體的注意。二○○六年十一月，中時電子報開始聯播《生命力》新聞；二○○七年四月，公共電視新創辦的公民新聞網PeoPo也同步聯播《生命力》新聞。《生命力》團隊撰寫的稿件、編選的好文，關注的弱勢者和奉獻者訊息、傳播的動人故事和進步知識，每天出現在主流媒體網站上，成了平衡煽色腥新聞（sensationalism）、壯大建設性訊息的活水。

換言之，因為不滿大眾媒體而創辦的《生命力》，現在成了促使大眾媒體正向發展的催化劑。這是我們師生樂見的發展，但不是我們的終極目標。因為我們在實踐中清楚的體會，弱勢族群的傳播權利還沒有得到充分的照顧，公民新聞理論與實務的發展也還處於嬰兒期，《生命力》新聞質量還有極大的改善空間、正向結盟的力量相對於負面發展的商業媒體而言仍顯薄弱。

未來，我們將持續提升《生命力》報導質量、擴大與公民媒體和大眾媒體結盟合作，也將努力協助更多關懷社會的個人和組織架設自己的網站、報導自己的新聞。我們認為，更多的公民架站發聲，可以產製更豐富的公民新聞，提供《生命力》更豐沛的稿源，也可以厚植公民媒體相互串連、建設性新聞加速傳播的社會基礎。